互助论坛 » 『 服务记录 』 » [公告]探访服务注意事项

Ko-Youki 发表于 2006-2-1 23:01

[公告]探访服务注意事项

<P>由于医疗服务总队主要服务于病人，所以作为本总队志愿者一定要有严格的纪律：

本总队具体活动除由网上通知外，最常用的形式是手机短信通知，每次活动各服务对象负责人和各个区长，队长会发短信通知各志愿者１次，

连续３次短信（服务）没有回复＋不活动＝自动退出志愿者服务
连续３次短信（服务）＋不能到场＝警告一次
连续５次短信（服务）＋不能到场＝自动退出志愿者服务













<P>1.有重要事情不能活动暂时不能活动须先向各区区长报告，请假，说明缘由，并且应做好交班，把服务对象交给可负责志愿者负责；</P>
<P>2.每次活动必须按时出席，按规定集合时间１５分钟之内不出现，作迟到，有事情或者塞车迟到，必须在集合时间前通知活动负责人；如该次活动有重要事情须缺席必须2小时前通知活动负责人；若需请假一个月或以上，需写请假条给队长，并需队长验证。

3.新加入志愿者不得擅自前往服务对象家;非组长不可独立组织探访服务对象;所有志愿者不可独自服务(特殊情况需报告队长)，每次服务必须2人以上，再根据服务对象情况调节志愿者人数



<P>4.服务记录在一个星期内写完,格式大致分为5个部分,如下:</P>
<P>(1)服务时间:起于从通知服务时间半小时前——离开服务对象家</P>
<P>(2)志愿者：到场志愿者人名全称</P>
<P>(3)服务记录：1）服务对象主诉基本身体情况；2）.提供服务内容</P>
<P>(4)下次服务内容：1）.交班内容2）.注意事项</P>
<P>(5)记录人：记录志愿者人名全称</P>
<P>5.中秋，春节前后需到长辈服务对象家拜访（手信暂时自理），春节年初一到元宵不得去服务对象家探访服务（特殊情况必须先向队长请示再行动）</P>
<P>6.探访服务中，不得向服务对象及其亲友推销与自身有关商品或者保险，更不得收受服务对象金钱（50元以下利是除外！但也需尽量避免！）</P>
<P>7.志愿者探访时，必须有其中一人佩带"广州青年志愿者证"；</P>
<P>8.志愿者不得私自拍摄服务对象服务过程，凡有需要牵涉到服务对象的拍摄,必须先请示杨志勇及吴嘉敏，由队长统一指派任务；在每一次拍摄前，需要签定协议书，以及向服务对象及家长说明原由，经过对方同意后方可进行；一旦照片或者录象外漏，必追究该志愿者法律责任！</P>
<P>10.一切利用志愿者服务为由，入屋行抢行窃者，我组将彻底取消志愿者资格终身，并交由相关部门追究其法律责任！</P>
<P><FONT color=#ff0000>11.医务以及非医务人员志愿者，不得在服务过程提供明确的医疗用药以及各种治疗方案〔如处方、康复疗程等〕，在服务过程违反此规定的志愿者，造成服务对象，财物身心损害的，由志愿者本人负所有法律责任！</FONT></P>
<P>12.为保证服务对象身心健康及志愿者形象，不得在服务过程中吸烟、粗言秽语及手指甲长度不得超过手指头，否则作纪律处分！</P>
<P>有疑问请联系：吴嘉敏：电话：35882660               QQ：86983898       </P>

jinG 发表于 2006-2-3 10:55

<P>看了，明白</P><P>同时，BBS的自动跳转好像有问题。</P>

seagull8111 发表于 2006-2-3 21:15

<P>检查过，好像没有问题哦！找时间再试一试！</P><P>  探访注意事项不断完善中 。。。。</P>

seagull8111 发表于 2006-2-18 04:38

<P>补充：</P><P>1.志愿者探访时，必须有其中一人佩带，“广州青年志愿者”官方证明；</P><P>2.一切利用志愿者服务为由，入屋行抢行窃者，我组将彻底取消志愿者资格终身，并交由相关部门追究其法律责任！</P><P><FONT color=#ff0000>3.医务以及非医务人员志愿者，不得在服务过程提供明确的医疗用药以及各种治疗方案〔如处方、康复疗程等〕，在服务过程违反此规定的志愿者，造成服务对象，财物身心损害的，由志愿者本人负所有法律责任！</FONT></P>

杨志勇 发表于 2006-2-18 11:53

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>seagull8111</I>在2006-2-18 4:38:22的发言：</B>
<P><FONT color=#ff0000>3.医务以及非医务人员志愿者，不得在服务过程提供明确的医疗用药以及各种治疗方案〔如处方、康复疗程等〕，在服务过程违反此规定的志愿者，造成服务对象，财物身心损害的，由志愿者本人负所有法律责任！</FONT></P></DIV>
<P>第三点我有疑问，通常被服务对象都很需要医疗方面的指导，药的应用尤其需要，如果不涉及志愿者本身利益的情况下（如建议用药方向、药房开药、康复指引等）能不能做出适当提示？个人认为一般情况下，不会有出现志愿者为自己谋私的状况。</P>

Ko-Youki 发表于 2006-2-20 10:59

<P>羊羊:小鸥所说的我理解!</P><P>他的意思是不能开任何明确的处方,和医疗方案.而不是不给予用药指导或者饮食指导</P><P>我们总队在张文伟队长以后一直都有这样的不成文的规矩.</P>

杨志勇 发表于 2006-2-20 11:04

一直有？为何一直都没条款说明？

Ko-Youki 发表于 2006-2-21 11:12

哈哈!是我忘记了!SORRY!

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